Tappiot, myymälöiden sulkemiset, irtisanomiset ja strateginen supistuminen ovat tulleet yleisiksi uutisiksi vähittäiskaupan verkkokaupan alalla tänä vuonna, mikä viittaa epäsuotuisiin näkymiin.Vuoden 2023 H1 China Fresh E-Commerce Market Data Reportin mukaan uusien verkkokauppatapahtumien kasvuvauhdin vuonna 2023 odotetaan saavuttavan alimman pisteen yhdeksään vuoteen, ja teollisuuden levinneisyysaste on noin 8,97 %, laskua 12,75 % vuositasolla.

Markkinoiden sopeutumisen ja kilpailun aikana alustat, kuten Dingdong Maicai ja Hema Fresh, joilla on vielä jonkin verran kapasiteettia, ryhtyvät aktiivisesti toimiin vastatakseen haasteisiin ja etsiäkseen uusia kasvumahdollisuuksia.Jotkut ovat pysäyttäneet laajentumisen keskittyäkseen tehokkuuteen mittakaavan sijaan, kun taas toiset jatkavat kylmäketjulogistiikkajärjestelmiensä ja toimitusverkostojensa parantamista saadakseen aktiivisesti markkinaosuuden.

On huomionarvoista, että tuorekaupan kokemasta nopeasta kasvuvaiheesta huolimatta sitä vaivaavat edelleen korkeat kylmäketjun kuljetus- ja käyttökustannukset, merkittävät tappiot ja usein toistuvat käyttäjien valitukset.Dingdong Maicain ja Hema Freshin kaltaisille alustoille, jotka etsivät uutta kasvua ja siirtyvät eteenpäin, matka on epäilemättä haastava.

Glory Days ovat poissa

Aiemmin Internetin nopea kehitys johti tuoreen sähköisen kaupankäynnin nopeaan nousuun.Useat startupit ja Internet-jättiläiset tutkivat erilaisia ​​malleja, mikä vauhditti alan nousua.Esimerkkejä ovat etuvarastomalli, jota edustavat Dingdong Maicai ja MissFresh, sekä varasto-myymälä-integraatiomalli, jota edustavat Hema ja Yonghui.Jopa verkkokaupan alustan pelaajat, kuten JD, Tmall ja Pinduoduo, saivat läsnäolonsa tuntumaan.

Yrittäjät, offline-supermarketit ja Internetin verkkokaupan pelaajat tulvivat uudella verkkokaupan tiellä, mikä loi pääomaräjähdyksen ja tiukkaa kilpailua.Kova "punaisen valtameren" kilpailu johti kuitenkin lopulta kollektiiviseen romahtamiseen tuoreella verkkokaupan alalla, mikä toi markkinoille ankaran talven.

Ensinnäkin uusien sähköisen kaupankäynnin alustojen varhainen mittakaavan tavoittelu johti jatkuvaan laajentumiseen, mikä johti korkeisiin käyttökustannuksiin ja jatkuviin tappioihin, mikä asetti merkittäviä kannattavuushaasteita.Tilastot osoittavat, että kotimaisen tuoreen sähköisen kaupankäynnin alalla 88 % yrityksistä häviää, vain 4 % nollatuloksesta ja vain 1 % voittoa.

Toiseksi kovan kilpailun, korkeiden käyttökustannusten ja markkinoiden vaihtelevan kysynnän vuoksi monet uudet sähköisen kaupankäynnin alustat ovat joutuneet sulkemaan, irtisanomaan ja lopettamaan.Vuoden 2023 ensimmäisellä puoliskolla Yonghui sulki 29 supermarkettia, kun taas Carrefour China sulki 33 myymälää tammi-maaliskuussa, mikä on yli viidesosa sen myymälöistä.

Kolmanneksi useimmat tuoreet sähköisen kaupankäynnin alustat ovat kamppailleet voiton saamiseksi, minkä vuoksi sijoittajat ovat varovaisempia niiden rahoittamisessa.iiMedia Researchin mukaan tuoreen verkkokaupan sektorin investointien ja rahoituksen määrä saavutti uuden pohjan vuonna 2022 ja palasi lähes vuoden 2013 tasolle.Maaliskuussa 2023 Kiinan tuoreella verkkokaupan alalla oli vain yksi investointitapahtuma, jonka investointimäärä oli vain 30 miljoonaa RMB.

Neljänneksi ongelmat, kuten tuotteiden laatu, palautukset, toimitukset, tilausongelmat ja väärät tarjoukset, ovat yleisiä, mikä johtaa toistuviin valituksiin uusista verkkokaupan palveluista.E-Commerce Complaint Platformin mukaan uusien verkkokaupan käyttäjien suurimmat valitukset vuonna 2022 olivat tuotteiden laatu (16,25 %), palautusongelmat (16,25 %) ja toimitusongelmat (12,50 %).

Dingdong Maicai: Retreat to Advance

Uusista verkkokaupan tukisodista selviytyneenä Dingdong Maicain suorituskyky on ollut epävakaa, mikä on johtanut siihen, että se on omaksunut strategian, jolla on merkittäviä perääntymistä selviytyäkseen.

Vuodesta 2022 lähtien Dingdong Maicai on vähitellen vetäytynyt useista kaupungeista, mukaan lukien Xiamen, Tianjin, Zhongshan, Zhuhai Guangdongissa, Xuancheng ja Chuzhou Anhuissa sekä Tangshan ja Langfang Hebeissä.Äskettäin se poistui myös Sichuan-Chongqing-markkinoilta sulkemalla asemat Chongqingissa ja Chengdussa, jolloin sille jäi vain 25 kaupunkipaikkaa.

Dingdong Maicain virallisessa lausunnossa retriiteistä mainittiin kustannusten vähentäminen ja tehokkuuden parantaminen syynä sen toimintojen sopeuttamiseen Chongqingissa ja Chengdussa, keskeyttäen palvelut näillä alueilla ja säilyttäen samalla normaalit toiminnot muualla.Pohjimmiltaan Dingdong Maicain retriittien tavoitteena on vähentää kustannuksia ja parantaa tehokkuutta.

Taloudellisten tietojen perusteella Dingdong Maicain kustannusleikkausstrategia on osoittanut menestystä, ja alkuperäinen kannattavuus on saavutettu.Talousraportti osoittaa, että Dingdong Maicain liikevaihto vuoden 2023 toisella neljänneksellä oli 4,8406 miljardia RMB, verrattuna 6,6344 miljardiin RMB:iin viime vuoden vastaavana aikana.Ei-GAAP-nettovoitto oli 7,5 miljoonaa RMB, mikä merkitsi kolmatta peräkkäistä neljännestä ei-GAAP-kannattavuudesta.

Hema Fresh: Hyökkäys eteenpäin

Toisin kuin Dingdong Maicain "kustannusten leikkaamisen" strategia, Hema Fresh, joka noudattaa varasto-myymälä-integraatiomallia, jatkaa nopeaa laajentumistaan.

Ensinnäkin Hema lanseerasi "1 tunnin toimitus" -palvelun valloittaakseen pikatoimituksen markkinat ja rekrytoimalla lisää kuriireita parantaakseen toimitustehokkuutta ja täyttääkseen aukkoja alueilla, joilla ei ole uusia vähittäismyyntivaihtoehtoja.Optimoimalla logistiikkaa ja toimitusketjuja Hema laajentaa palvelukykyään saavuttaakseen nopeat toimitukset ja tehokkaan varastonhallinnan, korjaamalla tuoreen sähköisen kaupankäynnin oikea-aikaisuus- ja tehokkuuspuutteita.Maaliskuussa Hema ilmoitti virallisesti "1 tunnin toimitus" -palvelun käynnistämisestä ja aloitti uuden kuriirirekrytointikierroksen.

Toiseksi Hema avaa aggressiivisesti myymälöitä ensiluokkaisissa kaupungeissa tavoitteenaan laajentaa aluettaan, kun taas muut uudet sähköisen kaupankäynnin alustat pysäyttävät laajentumisen.Heman mukaan syyskuussa on tarkoitus avata 30 uutta myymälää, joista 16 Hema Fresh -myymälää, 3 Hema Mini -myymälää, 9 Hema Outlet -myymälää, 1 Hema Premier -myymälä ja 1 elämysmyymälä Hangzhou Asian Games Media Centerissä.

Lisäksi Hema on käynnistänyt listautumisprosessinsa.Menestyksekkäästi listautuessaan se saa huomattavia varoja uusiin projekteihin, tutkimukseen ja kehitykseen sekä markkinoiden edistämiseen liiketoiminnan kasvun ja mittakaavan laajentamisen tukemiseksi.Alibaba ilmoitti maaliskuussa 1+6+N-uudistuksensa, jossa Cloud Intelligence Group erosi Alibabasta siirtyäkseen itsenäisesti kohti listaamista, ja Hema aloitti listautumissuunnitelmansa, jonka odotetaan valmistuvan 6–12 kuukauden kuluessa.Viimeaikaiset tiedotusvälineet viittaavat kuitenkin siihen, että Alibaba keskeyttää Heman Hongkongin listautumisannin, johon Hema vastasi "ei kommentteja".

Se, pystyykö Hema listaamaan onnistuneesti, on epävarmaa, mutta sillä on jo laaja toimituskattavuus, rikas tuotevalikoima ja tehokas toimitusketjujärjestelmä, mikä muodostaa kestävän liiketoimintamallin, jonka kannattavuus on useita neljänneksiä.

Yhteenvetona voidaan todeta, että hema Fresh ja Dingdong Maicai kaltaiset alustat vahvistavat nykyistä liiketoimintaansa ja etsivät samalla aktiivisesti uusia läpimurtoja.He laajentavat strategioitaan löytääkseen uusia "myyntipisteitä" ja monipuolistaakseen ruokakategorioitaan siirtymällä useiden tuotemerkkien elintarvikeverkkokaupan alustoihin.Nähtäväksi jää kuitenkin, kukoistavatko nämä uudet hankkeet ja tukevatko ne tulevaa kasvua.