Houcheng, 59, tarvitsee mahdollisuuden todistaa HEMA: n potentiaali Liu Qiangdongille, Zhang Yongille ja Jack Malle.
Äskettäin Heman odottamaton lykkääminen Hongkong IPO: sta on lisännyt uuden jäähdytyksen kotimaan vähittäismarkkinoille. Viime vuosina Kiinan offline-supermarketin markkinat ovat olleet pilven alla, ja ne ovat uutisia muihin kuin uusimista, myymälöistä ja tappioista, jotka usein kärsivät tiedotusvälineistä, mikä johtaa vaikutelmaan, että kotimaisissa kuluttajilla ei ole rahaa kuluttaa. Jotkut jopa vitsailevat, että supermarketin omistajat, jotka edelleen avaavat ovensa, tekevät niin rakkaudesta.
Yhteisöketjukaupat ovat kuitenkin havainneet, että ulkomaiset supermarketit, kuten Aldi, Sam's Club ja Costco, avaavat edelleen aggressiivisesti uusia myymälöitä. Esimerkiksi Aldi on avannut yli 50 myymälää yksin Shanghaissa vain neljässä vuodessa Kiinan saapumisesta. Samoin Sam's Club kiihdyttää suunnitelmaansa avata 6-7 uutta myymälää vuosittain, ja se tulee kaupunkeihin, kuten Kunshan, Dongguan, Jiaxing, Shaoxing, Jinan, Wenzhou ja Jinjiang.
Ulkomaisten supermarkettien aktiivinen laajeneminen eri Kiinan markkinoilla on vastakkain paikallisten supermarketien jatkuvien myymälöiden sulkemisten kanssa. Listatut paikalliset supermarketit, kuten BBK, Yonghui, Lianhua, Wumart, Cr Vanguard, RT-Mart, Jiajia Yue, Renrenle, Zhongbai ja Hongqi-ketju, on kiireellisesti löydettävä uusi malli kasvunsa jäljittelemiseksi ja jatkamiseksi. Kiinan kulutusympäristölle sopivia innovatiivisia malleja on kuitenkin maailmanlaajuisesti, HEMA on yksi harvoista poikkeuksista.
Toisin kuin Walmart, Carrefour, Sam's Club, Costco tai Aldi, HEMA: n "sekä myymälässä että kodinsyöttö" -malli voi olla sopivampi paikallisille supermarketeille jäljitellä ja innovoida. Loppujen lopuksi Walmart, joka on juurtunut syvästi Kiinan offline -markkinoille yli 20 vuotta, ja Aldi, joka on juuri tullut Kiinan markkinoille, pitävät molemmat ”kodinsyöttöä” strategisena painopisteenä tulevaisuuden strategisena painopisteenä.
01 Miksi HEMA: n arvo on 10 miljardia dollaria?
Listausaikataulun asettamisesta toukokuussa odottamattomaan lykkäykseen syyskuussa Hema on jatkanut aggressiivisesti avaamaan myymälöitä ja nopeuttamaan tuotteen toimitusketjujärjestelmänsä kehittämistä. Heman listaus odotetaan innokkaasti, mutta eri lähteiden mukaan lykkääminen voi johtua sen arvostamisesta, joka jää odotuksiin. Alibaban alkuperäiset keskustelut potentiaalisten sijoittajien kanssa arvioi HEMA: n arvon noin 4 miljardia dollaria, kun taas Alibaban IPO -arvotavoite HEMA: lle oli 10 miljardia dollaria.
HEMA: n todellinen arvo ei ole tässä painopiste, mutta sen kotiinkuljetusmalli on kaikkien huomion arvoinen. Yhteisöketjukaupat uskovat, että Hema muistuttaa nyt Meitituanin, Dadan ja Sam's Clubin yhdistelmää. Toisin sanoen HEMA: n arvokkain omaisuus ei ole sen 337 fyysistä myymälää, vaan tuotejärjestelmä ja datamalli sen kodinsyöttötoimintojen takana.
Etutuotteet
HEMA: lla ei ole vain oma itsenäinen sovellus, vaan myös viralliset lippulaivakaupat Taobaossa, Tmallissa, Alipayssa ja Ele.me: ssä, kaikki osa Alibaban ekosysteemiä. Lisäksi sillä on kohtaustukea sovelluksista, kuten Xiaohongshu ja AMAP, jotka kattavat useita korkeataajuisia kuluttajaskenaarioita.
Kymmenien eri sovellusten läsnäolon ansiosta Hema nauttii vertaansa vailla olevasta liikenteestä ja tietoetuista, jotka ylittävät kaikki supermarketin kilpailijat, mukaan lukien Walmart, Metro ja Costco. Esimerkiksi Taobaolla ja Alipaylla on kumpikin yli 800 miljoonaa kuukausittaista aktiivista käyttäjää (MAU), kun taas Ele.me on yli 70 miljoonaa.
Maaliskuusta 2022 Heman omalla sovelluksella oli yli 27 miljoonaa MAU: ta. Verrattuna Sam's Clubiin, Costcoon ja Yonghuiin, joiden on vielä muutettava myymälöiden kävijöitä sovellusten käyttäjiksi, HEMA: n nykyinen liikenneallas on jo riittävä tukemaan yli 300 ylimääräisen myymälän avaamista.
HEMA ei ole vain liikenteessä runsaasti, vaan myös runsaasti tietoja. Sillä on pääsy valtaviin määriin TAOBAO: n ja ELE.ME: n tuotevalmistustietoja ja kulutustietoja, samoin kuin laajoja tuotearviointitietoja Xiaohongshusta ja Weibolta sekä kattavat maksutiedot Alipayltä, joka kattaa erilaisia offline -skenaarioita.
Näiden tietojen kanssa aseistettu HEMA ymmärtää selvästi kunkin yhteisön kulutuskapasiteetin. Tämä tietoetu antaa HEMA: lle luottamuksen vuokraamaan myymälöitä kypsillä liiketoiminta -alueilla vuokrilla useita kertoja korkeammat kuin markkinahinta.
Liikenteen ja tietojen lisäksi HEMA: lla on myös korkea käyttäjän tarttuvuus. Tällä hetkellä HEMA: lla on yli 60 miljoonaa rekisteröityä käyttäjää, ja 27 miljoonan maun kanssa sen käyttäjän tarttuvuus ylittää suosittuja alustoja, kuten Xiaohongshu ja Bilibili.
Jos liikenne ja tiedot ovat HEMA: n perusteita, näiden mallien taustalla oleva tekniikka on vielä huomionarvoisempi. Vuonna 2019 Hema esitteli julkisesti Rex -vähittäiskaupan käyttöjärjestelmänsä, jota voidaan pitää HEMA -mallin integroituna selkärangana, joka kattaa myymälätoiminnot, jäsenjärjestelmät, logistiikka ja toimitusketjun resurssit.
Heman kuluttajakokemusta, mukaan lukien tuotteiden laatu, toimitusaikaisuus ja myynnin jälkeinen palvelu, kiitetään usein osittain Rex-järjestelmän ansiosta. Välitysyritysten tutkimuksen mukaan HEMA: n suuret myymälät voivat käsitellä yli 10 000 tilausta päivittäin suurten ylennyksen aikana, ruuhka -aikoina yli 2500 tilausta tunnissa. 30-60 minuutin toimitusstandardin täyttämiseksi HEMA-myymälöiden on suoritettava poiminta ja pakkaaminen 10-15 minuutin sisällä ja toimitettava jäljellä olevien 15-30 minuutin sisällä.
Tämän tehokkuuden, reaaliaikaisen varaston laskelman, täydennysjärjestelmien, kaupunginlaajuisen reitin suunnittelu ja myymälän ja kolmansien osapuolien logistiikan koordinointi vaativat laajaa mallintamista ja monimutkaisia algoritmeja, jotka ovat samanlaisia kuin Meitituanissa, Dadassa ja Dmallissa.
Yhteisöketjukaupat uskovat, että vähittäiskaupan kotitoimitus liikenteen, tiedon ja algoritmien lisäksi kauppiaiden valintakyky on ratkaisevan tärkeä. Eri myymälät palvelevat erilaisia kuluttajien väestötietoja, ja säännölliset kuluttajien vaatimukset vaihtelevat alueittain. Siksi se, pystyykö kauppiaan toimitusketju tukemaan dynaamista tuotevalintaa, on avainkynnys supermarketeille, joiden tarkoituksena on menestyä kotiinkuljetuksessa.
Valinta- ja toimitusketju
Sam's Club ja Costco ovat viettäneet vuosia valintamahdollisuuksiensa hiomisessa, ja Hema on tarkentanut omaa seitsemän vuotta. Hema jatkaa Sam's Clubin ja Costcon kaltaista ostajajärjestelmää, jonka tavoitteena on jäljittää toimitusketju takaisin alkuperästään, raaka -aineista tuotantoprosessiin luomalla ainutlaatuisia tuotetarinoita tuotemerkin erilaistumiseen.
Hema tunnistaa ensin kunkin tuotteen ydintuotantoalueet, vertaa toimittajia ja valitsee korkealaatuisimmat raaka -aineet ja sopivan OEM -tehtaan. HEMA tarjoaa tehtaalle vakioprosessit, pakkaussuunnitelmat ja ainesosaluettelot, varmistaen, että tuotteet täyttävät määriteltyjä standardeja. Tuotannon jälkeen tuotteille tehdään sisäisiä testauksia, pilottimyyntiä ja palautetta ennen kuin ne jaettiin myymälöihin valtakunnallisesti.
Aluksi Hema kamppaili suoran hankinnan kanssa, mutta löysi lopulta rytminsa suoraan hankkimalla istutuspohjat, perustamalla 185 ”Hema -kylää” eri paikkoihin, mukaan lukien Danba Bako -kylä Sichuanissa, Xiachabu -kylässä Hubeiissa, Dalinzhai -kylässä Hebeissä ja Gashoran kylällä Rwandassa, tarjoamalla 699 -tuotteita.
Verrattuna Sam's Clubin ja Costcon globaalien hankintojen eduihin HEMA: n ”Hema Village” -aloite luo vahvoja paikallisia toimitusketjuja tarjoamalla merkittäviä kustannusetuja ja erilaistumista.
Tekniikka ja tehokkuus
HEMA: n Rex -vähittäiskaupan käyttöjärjestelmä integroi useita järjestelmiä, mukaan lukien myymälätoiminnot, jäsenyys, logistiikka ja toimitusketjun resurssit, parantaen yleistä tehokkuutta. Esimerkiksi suurten mainosten aikana HEMA: n suuret kaupat voivat käsitellä yli 10 000 päivittäistä tilausta, ruuhka -aikoina yli 2 500 tilausta tunnissa. 30–60 minuutin toimitusstandardin täyttäminen vaatii tarkkaa reaaliaikaista varastonhallintaa, täydennysjärjestelmiä, koko kaupungin reititystä ja koordinointia kolmansien osapuolten logistiikan kanssa, jota tukevat monimutkaiset algoritmit.
Kodinkuljetusmittarit
Heman 138 myymälää toimivat integroituina varastomyymäläyksiköinä, jotka tarjoavat 6 000–8 000 SKU: ta myymälää kohden, 1000 itsenäinen SKU: lla, joka koostuu 20% kokonaismäärästä. 3 kilometrin säteen sisällä olevat asiakkaat voivat nauttia 30 minuutin ilmaisesta toimituksesta. Aikuiset myymälät, jotka toimivat yli 1,5 vuoden ajan, keskimäärin 1 200 päivittäistä online -tilausta, ja online -myynti on yli 60% kokonaistuloista. Keskimääräinen tilausarvo on lähes 100 RMB, ja päivittäiset tulot ylittävät 800 000 RMB, mikä saavuttaa myyntitehokkuuden kolme kertaa perinteisten supermarketien tulojen.
02 Miksi Hema on ainoa kilpailija Walmartin silmissä?
Walmart Kiinan toimitusjohtaja Zhu Xiaojing totesi sisäisesti, että Hema on ainoa kilpailija Sam's Clubissa Kiinassa. Fyysisten myymälöiden aukkojen suhteen Hema todellakin on jäljessä Samin klubista, joka on ollut toiminnassa yli 40 vuotta yli 800 myymälässä maailmanlaajuisesti, mukaan lukien yli 40 Kiinassa. Hema, jossa on 337 myymälää, mukaan lukien vain 9 Hema X -myymälöä, näyttää pieneltä verrattuna.
Kodinkuljetuksessa SAM: n klubin ja HEMA: n välinen kuilu ei kuitenkaan ole yhtä merkittävä. Sam's Club uskalsi kotiinkuljetukseen vuonna 2010, neljä vuotta Kiinan saapumisen jälkeen, mutta epäkypsien kuluttajatapojen vuoksi palvelu lopetettiin hiljaa muutaman kuukauden kuluttua. Sittemmin Sam's Club on jatkuvasti kehittänyt kotiinkuljetusmallinsa.
Vuonna 2017 myymäläverkkoaan ja etuvarastoihinsa (pilvivarastot), Sam's Club aloitti ”Express anvelu Service” Shenzhenissä, Pekingissä ja Shanghaissa kiihdyttäen sen kodinkulutusta. Tällä hetkellä Sam's Clubilla on pilvivarastojen verkosto, joka kukin tukee nopeaa toimitusta kaupungissa, arviolta 500 pilvivarastoa valtakunnallisesti, saavuttaen merkittävät tilausmäärät ja tehokkuuden.
Samin klubin liiketoimintamalli, jossa yhdistyvät suuret kaupat pilvivarastoihin, varmistaa nopean toimituksen ja integraation, mikä johtaa vaikuttaviin tuloksiin: yli 1000 päivittäistä tilausta varastoa kohti. Shanghain varastot keskimäärin yli 3000 päivittäistä tilausta ja keskimääräinen tilausarvo ylittää 200 RMB. Tämä esitys asettaa Samin klubin alan johtajana.
03 Yonghuin haluttomuus myydä JD: lle
Vaikka Yonghui ei ole kiinnittänyt Walmartin johtajien huomiota, sen aktiiviset ponnistelut kotiinkuljetusten kanssa ylittävät sen ikäisensä, mikä tekee siitä huomionarvoisen esimerkin.
Yonghui edustaa Kiinan perinteisten supermarketien menneisyyttä. Kuten ulkomaiset supermarketin jättiläiset, Yonghui on ennakoivasti omaksunut online -alustoja ja kodinsyöttöä, ja siitä on tullut johtaja paikallisten supermarketien yritysten keskuudessa.
Huolimatta lukuisista haasteista ja jatkuvasta kokeilusta ja virheestä, Yonghuista on tullut kotimarkkinoiden kotimarkkinoiden johtaja, jossa on yli 940 sähköisen kaupan varastoa ja vuotuiset kotiinkuljetustulot ylittävät 10 miljardia RMB: tä.
Verkkokaupan varastot ja tulot
Elokuusta 2023 lähtien Yonghuilla on 940 sähköisen kaupan varastoa, mukaan lukien 135 täysimääräistä varastoa (kattaa 15 kaupunkia), 131 puolivarastoa (kattaa 33 kaupunkia), 652 integroitua myymälävarastoa (kattaa 181 kaupunkia) ja 22 satelliittivarastoa (peittäviä chongquing, fuzhou ja beiJaing). Niistä yli 100 on 800-1000 neliömetrin etuvarastoja.
Vuoden 2023 ensimmäisellä puoliskolla Yonghuin online -liiketoiminnan liikevaihto oli 7,92 miljardia RMB: tä, ja sen kokonaistuloista oli 18,7%, ja arviolta vuositulot ylittävät 16 miljardia RMB. Yonghuin itse toimivan kodinkulutuksen liiketoiminta kattaa 946 myymälää. Sen kolmansien osapuolen alusta Home Delivery Business kattaa 922 myymälää, ja sen myynnissä on 3,86 miljardia RMB: tä, mikä on 10,9% vuoden takaisesta, ja keskimäärin 197 000 päivittäistä tilausta.
Menestyksistään huolimatta Yonghuista puuttuu Alibaban ekosysteemin tai Walmartin maailmanlaajuisen suoran hankinnan toimitusketjun valtavat kuluttajatiedot, mikä johtaa lukuisiin takaiskuihin. Siitä huolimatta se on hyödyntänyt kumppanuuksia JD Daojian ja Meitituanin kanssa saavuttaakseen yli 10 miljardia RMB: tä myynnissä vuoteen 2020 mennessä.
Yonghuin matka kotiinkuljetuksessa aloitettiin toukokuussa 2013, kun se julkaistiin verkkosivustollaan ”Half the Sky” -ostoskanava, joka on alun perin rajoitettu Fuzhouon ja tarjoamalla ateriapaketteja sarjoissa. Tämä varhainen yritys epäonnistui huonon käyttökokemuksen ja rajoitettujen toimitusvaihtoehtojen vuoksi.
Tammikuussa 2014 Yonghui käynnisti ”Yonghui Weidian App” -sovelluksen online -tilaamiseen ja offline -noutoon, joka on alun perin saatavana kahdeksassa myymälässä Fuzhoussa. Vuonna 2015 Yonghui käynnisti ”Yonghui Life App” -sovelluksen, joka tarjoaa laajan valikoiman korkeataajuisia tuoreita ja nopeasti liikkuvia kulutustavaroita, joilla on nopea toimituspalvelut, jotka JD Daojia täyttää.
Vuonna 2018 Yonghui sai investointeja JD: ltä ja Tencentiltä, muodostaen syviä kumppanuuksia liikenteessä, markkinoinissa, maksussa ja logistiikassa. Toukokuussa 2018 Yonghui käynnisti ensimmäisen ”satelliittivaraston” Fuzhoussa tarjoamalla 30 minuutin toimituksen 3 kilometrin säteellä.
Vuonna 2018 Yonghuin sisäinen rakenneuudistukset jakoivat online -liiketoimintansa Yonghui -pilven luomiseen, keskittyen innovatiivisiin muodoihin ja Yonghui -supermarkettiin keskittyen perinteisiin muotoihin. Alkuperäisistä takaiskuista huolimatta Yonghuin online -myynti kasvoi merkittävästi, ja se oli 7,3 miljardia RMB: tä vuonna 2017, 16,8 miljardia RMB: tä vuonna 2018 ja 35,1 miljardia RMB vuonna 2019.
Vuoteen 2020 mennessä Yonghuin online-myynti nousi 10,45 miljardiin RMB: hen, mikä on 198% enemmän kuin vuotta aiemmin, ja sen kokonaistuloista oli 10%. Vuonna 2021 online -myynti oli 13,13 miljardia RMB: tä, mikä on 25,6%: n lisäys, ja sen osuus kokonaistuloista oli 14,42%. Vuonna 2022 online -myynti kasvoi 15,936 miljardiin RMB: hen, mikä on 21,37%: n nousu, keskimäärin 518 000 päivittäistä tilausta.
Näistä saavutuksista huolimatta Yonghui joutui huomattaviin tappioihin, jotka johtuivat korkeista etuvarastoihin ja pandemian vaikutuksista, mikä johti 3,944 miljardin RMB: n tappioihin vuonna 2021 ja 2,763 miljardia RMB vuonna 2022.
Johtopäätös
Vaikka Yonghui kohtaa enemmän haasteita kuin Hema ja Sam's Club, sen ponnistelut kotitoimituksessa ovat varmistaneet jalansijan markkinoilla. Kun välitön vähittäiskauppa kasvaa edelleen, Yonghuilla on potentiaalia hyötyä tästä suuntauksesta. Uusi toimitusjohtaja Li Songfeng on jo saavuttanut ensimmäisen KPI: n, muuttaen Yonghuin 2023 H1 -tappiot voittoiksi.
Kuten HEMA: n toimitusjohtaja Hou Yi, entinen JD: n johtaja Li Songfeng pyrkii johtamaan Yonghuia välittömillä vähittäismarkkinoilla, mikä mahdollisesti herättää alan uuden tarinan. Hou Yi voi todistaa hänen tuomionsa Kiinan vähittäiskaupan suuntauksista, ja Li Songfeng voi osoittaa paikallisten supermarkettiyritysten potentiaalin pandemian jälkeisellä aikakaudella.
Viestin aika: heinäkuu-04-2024